Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ 88xn

1Định Nghĩa Và Phạm Vi Áp Dụng

Trong văn bản này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:

• "88xn" hoặc "Chúng tôi": chỉ nền tảng giải trí trực tuyến 88xn và các đơn vị vận hành liên quan, truy cập tại địa chỉ 88xn.win.
• "Người dùng" hoặc "Người chơi" hoặc "Bạn": chỉ bất kỳ cá nhân nào đăng ký, truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp bởi 88xn.
• "Tài khoản": chỉ tài khoản người dùng được tạo lập trên nền tảng 88xn bao gồm thông tin cá nhân, số dư, lịch sử giao dịch và cài đặt.
• "Dịch vụ": chỉ toàn bộ các trò chơi, sự kiện cá cược, chương trình khuyến mãi và tính năng được cung cấp trên nền tảng 88xn.
• "VNĐ": đơn vị tiền tệ Việt Nam Đồng, là đơn vị tính toán chính thức tại 88xn cho thị trường Việt Nam.

Điều khoản và điều kiện này áp dụng cho toàn bộ người dùng tại Việt Nam truy cập và sử dụng dịch vụ 88xn thông qua mọi thiết bị và phương thức kết nối, bao gồm trình duyệt web trên máy tính, điện thoại di động và các thiết bị kỹ thuật số khác.

2Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ 88xn, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. 88xn nghiêm cấm việc người dưới 18 tuổi đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ dưới bất kỳ hình thức nào.
• Bạn phải là cá nhân thực sự, sử dụng danh tính thật và cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật trong quá trình đăng ký.
• Bạn không đang cư trú tại quốc gia hoặc vùng lãnh thổ mà việc sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến bị pháp luật sở tại nghiêm cấm.
• Bạn không đang trong trạng thái tự nguyện đề nghị tự loại trừ hoặc bị cấm tham gia cá cược theo quyết định của bất kỳ cơ quan có thẩm quyền nào.
• Bạn có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam để thực hiện giao dịch tài chính.

3Quy Định Về Tài Khoản Người Dùng

Sau khi đăng ký thành công, người chơi có nghĩa vụ tuân thủ các quy định sau đây liên quan đến tài khoản 88xn:

• Một tài khoản duy nhất: Mỗi người chơi chỉ được phép sở hữu một tài khoản 88xn duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi hoặc bất kỳ mục đích nào khác đều bị nghiêm cấm.
• Bảo mật thông tin đăng nhập: Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật mật khẩu và thông tin đăng nhập tài khoản. 88xn không chịu trách nhiệm với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người chơi không bảo mật tốt thông tin đăng nhập.
• Thông tin cá nhân chính xác: Người chơi có nghĩa vụ cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi. Thông tin cần xác minh bao gồm: họ tên đầy đủ, ngày sinh, số CCCD/CMND, địa chỉ cư trú và số điện thoại liên lạc.
• Xác minh danh tính (KYC): 88xn có thể yêu cầu người chơi cung cấp tài liệu xác minh danh tính trước khi xử lý lệnh rút tiền hoặc khi phát sinh nghi vấn. Người chơi từ chối cung cấp tài liệu xác minh có thể bị tạm dừng quyền rút tiền.

Người chơi cam kết thông báo ngay cho 88xn qua kênh hỗ trợ chính thức nếu phát hiện bất kỳ truy cập trái phép nào vào tài khoản của mình hoặc nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm bảo mật.

4Nạp Tiền Và Rút Tiền

Tất cả giao dịch tài chính tại 88xn được xử lý theo các quy định sau:

• Phương thức hỗ trợ: 88xn chỉ xử lý giao dịch qua các phương thức chính thức được liệt kê trên trang web, bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, BIDV, Techcombank, VietinBank), thẻ cào và tiền điện tử (USDT TRC20, USDT BEP20).
• Xác minh sở hữu: Tên chủ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để nạp/rút tiền phải khớp với thông tin đăng ký tài khoản 88xn. 88xn không xử lý giao dịch qua tài khoản của bên thứ ba.
• Mức nạp tối thiểu: Mức nạp tiền tối thiểu tại 88xn là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch.
• Mức rút tối thiểu: Mức rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ cho mỗi lệnh rút.
• Thời gian xử lý: Lệnh nạp tiền thường được xử lý tự động trong vòng 60 giây. Lệnh rút tiền được xử lý trong vòng 5–15 phút đối với ví điện tử và trong vòng 24 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng.
• Số dư không rút được: Tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược theo quy định không thể rút ra dưới bất kỳ hình thức nào cho đến khi điều kiện vòng cược được đáp ứng đầy đủ.

5Quy Định Cá Cược Và Trò Chơi

Người chơi tham gia cá cược và trò chơi tại 88xn phải tuân thủ các quy tắc sau:

• Tất cả kết quả trò chơi tại 88xn được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được chứng nhận độc lập. Kết quả là ngẫu nhiên, công bằng và không thể dự đoán hay can thiệp.
• Cược đã được đặt và được hệ thống xác nhận không thể bị hủy hoặc thay đổi bởi người chơi, trừ trường hợp 88xn cung cấp tính năng rút cược sớm (cash-out) trong một số sự kiện thể thao cụ thể.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 88xn có quyền hủy kết quả liên quan và hoàn trả tiền cược ban đầu cho người chơi.
• 88xn có quyền đặt giới hạn tối đa cho từng loại cược, từng trò chơi hoặc từng người chơi cụ thể. Giới hạn có thể thay đổi mà không cần thông báo trước.
• Tỷ lệ hoàn trả (RTP) của các trò chơi Slot và Casino được công bố minh bạch theo quy định của nhà cung cấp trò chơi.

6Chương Trình Khuyến Mãi

Tất cả khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi tại 88xn đều chịu sự điều chỉnh bởi các điều khoản và điều kiện riêng của từng chương trình, bổ sung cho các điều khoản chung này. Các nguyên tắc cơ bản áp dụng cho mọi khuyến mãi tại 88xn bao gồm:

• Điều kiện vòng cược: Tất cả tiền thưởng đều yêu cầu hoàn thành vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút. Điều kiện vòng cược cụ thể được nêu rõ trong từng chương trình khuyến mãi.
• Giới hạn một lần nhận thưởng: Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được nhận một lần trên mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị, địa chỉ hộ khẩu và phương thức thanh toán.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng và vòng quay miễn phí có thời hạn sử dụng cụ thể. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản mà không hoàn trả.
• Quyền từ chối khuyến mãi: 88xn có quyền từ chối, hủy hoặc thu hồi khuyến mãi trong trường hợp phát hiện hành vi lạm dụng, gian lận hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
• Không kết hợp nhiều khuyến mãi: Trừ khi được nêu rõ trong điều kiện cụ thể, người chơi không thể kết hợp nhiều chương trình khuyến mãi với nhau trong cùng một giao dịch.

7Hành Vi Bị Cấm

Nghiêm cấm tuyệt đối tại 88xn các hành vi sau đây:

• Cung cấp thông tin giả mạo, sử dụng danh tính giả hoặc tạo tài khoản thay mặt người khác.
• Tạo nhiều tài khoản nhằm mục đích trục lợi khuyến mãi hoặc bất kỳ mục đích gian lận nào khác.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để tự động hóa hoạt động trên nền tảng 88xn.
• Cố ý khai thác lỗi, lỗ hổng hoặc sai sót kỹ thuật của hệ thống 88xn. Người chơi phát hiện lỗi có nghĩa vụ báo cáo ngay cho 88xn.
• Thực hiện các giao dịch liên quan đến rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Đặt cược hai chiều (arbitrage betting) hoặc thực hiện các chiến lược cá cược có hại nhằm bảo đảm lợi nhuận bất kể kết quả.
• Đe dọa, lăng mạ hoặc có hành vi không phù hợp với đội ngũ hỗ trợ hoặc người chơi khác trên nền tảng 88xn.
• Vi phạm bản quyền, quyền sở hữu trí tuệ hoặc bất kỳ quyền hợp pháp nào của 88xn hoặc các nhà cung cấp trò chơi đối tác.

8Quyền Và Trách Nhiệm Của 88xn

88xn có các quyền và trách nhiệm sau đây trong mối quan hệ với người dùng:

• 88xn có quyền tạm dừng, hạn chế hoặc chấm dứt tài khoản người chơi nếu có căn cứ hợp lý cho rằng người chơi vi phạm điều khoản sử dụng.
• 88xn có quyền thực hiện xác minh danh tính người chơi bất kỳ lúc nào và yêu cầu tài liệu hỗ trợ phù hợp.
• 88xn có trách nhiệm bảo mật thông tin cá nhân của người chơi theo đúng Chính sách bảo mật được công bố tại chinh-sach-bao-mat.
• 88xn có trách nhiệm cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng bằng tiếng Việt 24/7 qua kênh live chat và email chính thức [email protected].
• 88xn cam kết thôngbáo trước ít nhất 7 ngày về các thay đổi quan trọng trong điều khoản sử dụng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên website.
• 88xn có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ trò chơi hoặc tính năng nào trên nền tảng mà không cần thông báo trước, nhưng sẽ đảm bảo không ảnh hưởng đến các cược đang hoạt động của người chơi.

9Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 88xn không chịu trách nhiệm đối với:

• Mọi tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược hoặc chơi trò chơi trên nền tảng 88xn. Người chơi tự chịu trách nhiệm về các quyết định đặt cược của mình.
• Sự gián đoạn dịch vụ do lỗi kết nối internet, sự cố thiết bị đầu cuối của người chơi hoặc nguyên nhân bất khả kháng bao gồm thiên tai, sự cố điện lưới diện rộng và các sự kiện ngoài tầm kiểm soát.
• Hành vi truy cập trái phép vào tài khoản người chơi do lỗi bảo mật từ phía người chơi (chia sẻ mật khẩu, sử dụng thiết bị công cộng, v.v.).
• Nội dung, chính sách hoặc hoạt động của các bên thứ ba mà 88xn không kiểm soát trực tiếp.

Tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của 88xn đối với người chơi trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền người chơi đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước thời điểm phát sinh tranh chấp.

10Chơi Có Trách Nhiệm

88xn cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ và nguồn lực sau để hỗ trợ người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thời gian chơi: Tính năng nhắc nhở thời gian và đặt giới hạn thời gian phiên chơi để người chơi kiểm soát tốt hơn.
• Tự loại trừ tạm thời: Người chơi có thể yêu cầu tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ 88xn.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Trong trường hợp nghiêm trọng, người chơi có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn. 88xn sẽ thực hiện trong vòng 24 giờ.

11Chấm Dứt Tài Khoản

Tài khoản 88xn có thể bị chấm dứt trong các trường hợp sau:

• Theo yêu cầu của người chơi: Người chơi có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất xác minh danh tính.
• Do vi phạm điều khoản: 88xn có quyền đơn phương chấm dứt tài khoản nếu người chơi vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này. Trong trường hợp vi phạm nghiêm trọng, số dư có thể bị tịch thu.
• Do không hoạt động: Tài khoản không có bất kỳ giao dịch nào trong 12 tháng liên tiếp được coi là tài khoản không hoạt động. 88xn sẽ thông báo cho người chơi trước 30 ngày trước khi áp dụng phí duy trì hoặc đóng tài khoản không hoạt động.
• Theo yêu cầu pháp lý: 88xn có thể đóng tài khoản theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc theo phán quyết của tòa án.

12Điều Khoản Chung

Các điều khoản bổ sung sau đây áp dụng cho toàn bộ mối quan hệ giữa 88xn và người dùng:

• Luật điều chỉnh: Điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh bởi pháp luật hiện hành và các quy định liên quan đến hoạt động kinh doanh dịch vụ trực tuyến.
• Giải quyết tranh chấp: Mọi tranh chấp phát sinh giữa người chơi và 88xn sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp. Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận, các bên có thể yêu cầu hòa giải hoặc trọng tài theo quy định pháp luật hiện hành.
• Tính tách biệt: Nếu bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này được xác định là vô hiệu hoặc không thể thực thi, các điều khoản còn lại vẫn có hiệu lực đầy đủ.
• Không từ bỏ quyền: Việc 88xn không thực thi bất kỳ quyền nào trong một trường hợp cụ thể không được hiểu là sự từ bỏ quyền đó trong các trường hợp tương tự trong tương lai.
• Toàn bộ thỏa thuận: Văn bản này, cùng với Chính sách bảo mật và các điều khoản riêng của từng chương trình khuyến mãi, tạo thành toàn bộ thỏa thuận giữa người chơi và 88xn, thay thế mọi thỏa thuận trước đó.
• Ngôn ngữ: Văn bản tiếng Việt là văn bản chính thức và có giá trị pháp lý cao nhất trong mọi trường hợp giải thích hay tranh chấp.

Mọi câu hỏi liên quan đến điều khoản và điều kiện này, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ 88xn qua địa chỉ email: [email protected] — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng phục vụ bạn 24/7.